количество клиентов с правильным SMM!
Tanoya
Нейромед
Мы определяем, с кем и каким образом должен взаимодействовать бренд, какие месседжи транслировать и с помощью каких инструментов доносить их целевой аудитории.
Чем качественнее Ваш контент, чем внимательнее общение — тем крепче связь с целевой аудиторией.
Анализируем текущую статистику аккаунта, место бренда на рынке и конкурентное окружение, анализируем предыдущие рекламные кампании, если они были.
Отвечаем на вопрос: “Зачем бренду социальные сети?”. Определяем коммуникационные цели: это может быть увеличение узнаваемости, рост количества упоминаний, увеличение контактов с аудиторией, рост лояльности, увеличение продаж и т.д.
Формируем представление о различных сегментах аудитории, с которыми планируется взаимодействие: учитываем их потребности, интересы, мотивы, образ жизни.
Ищем мотив, который подтолкнет потребителя к взаимодействию с брендом.
Продумываем тематики, рубрики, визуальную концепцию и tone of voice .
В зависимости от целей продвижения, портретов и мотивов аудитории подбираем, инструменты продвижения и каналы коммуникации.
На основании целей и заданий определяем критерии, по которым будем оценивать успешность продвижения.
Что, как и когда” Формируем тематику контента: информационные поводы для публикаций, продукты, услуги и предложения. Продумываем темы, форматы и идеи публикаций и планируем даты их выходов.
Ориентируясь на стратегию и концепцию, готовим визуал для публикаций: фото, видео, коллажи, анимация.
Формируем представление о различных сегментах аудитории, с которыми планируется взаимодействие: учитываем их потребности, интересы, мотивы, образ жизни.
На базе разработанных тем и идей готовим тексты публикаций. Пишем в стилистике и тональности, которую подобрали бренду для коммуникации со своей аудиторией.
Размещаем публикации, учитывая детали: время выхода, геолокацию, хэштеги, и другие возможности, предусмотренные функционалом соцсетей.
Готовим отчет по работе за месяц: указываем, каких результатов достигли, анализируем ключевые показатели и при необходимости даем рекомендации, какие изменения следует внести в сопровождение.
Органического охвата аудитории в соцсетях обычно недостаточно для достижения целей. Поэтому в рамках сопровождения настраиваются таргетированные кампании и продвижение отдельных публикаций. Для каждой продвигаемой публикации подбираем максимально релевантную аудиторию. Отслеживаем течение и результаты кампаний. При необходимости “подкручиваем” настройки для повышения эффективности.
Примеры нашей работы
Некоторые примеры графического оформления Записей и брендирования медиаконтента для Google My Business.
Нажмите на изображении, чтобы увидеть больше: